خطوات اختيار استلام الطلب من المتجر:
تصفح المنتجات واختيارها:
- اختر المنتجات التي ترغب في شرائها.
- تأكد من أن المتجر الذي تشتري منه يدعم خيار الاستلام من المحل.
إتمام عملية الشراء:
- في صفحة الدفع، اختر خيار “استلام من المتجر” كطريقة للتوصيل.
- حدد موقع المتجر الأقرب إليك.
تأكيد الطلب:
- أكمل عملية الدفع وستتلقى إشعارًا يحتوي على تفاصيل الاستلام.
استلام الطلب:
- توجه إلى المتجر المحدد مع رقم الطلب وهويتك.
- استلم الطلب وفقًا للإرشادات الموضحة في الإشعار.
فوائد خيار استلام الطلب من المتجر:
- توفير الوقت:
يمكنك استلام طلبك في وقت يناسبك دون انتظار الشحن. - تقليل التكاليف:
لا توجد رسوم شحن عند اختيار الاستلام من المتجر. - راحة أكبر:
يمكنك التحقق من المنتج في المتجر قبل استلامه.
- توفير الوقت:
مشاكل شائعة وحلولها:
عدم توفر خيار الاستلام:
- تأكد من أن المتجر الذي اخترته يدعم هذه الميزة.
- إذا لم يكن متوفرًا، يمكنك اختيار طريقة الشحن العادية.
تأخير في تجهيز الطلب:
- تحقق من حالة الطلب في حسابك.
- تواصل مع المتجر مباشرة أو خدمة عملاء “سيتي ستورز” للحصول على تحديث.
مشاكل في الاستلام:
- إذا واجهت أي مشكلة أثناء الاستلام، مثل عدم العثور على الطلب، تواصل مع المتجر مباشرة أو مع الدعم الفني.
نصائح للاستلام السريع:
- احرص على تقديم رقم الطلب وهويتك عند الوصول إلى المتجر.
- تأكد من قراءة إشعار الاستلام لمعرفة أوقات العمل الخاصة بالمتجر.
مع “سيتي ستورز”، يمكنك الاستفادة من خيارات مرنة مثل استلام الطلب من المتجر بسهولة وراحة!
لا يوجد منتجات في سلة التسوق.